Overslaan naar inhoud

ALGEMENE VOORWAARDEN 

Multi T bv

Laatste update: [01/01/2026]
Strandloperslaan 21, 8434 Westende, België
BTW-nummer: BE0788179240

ARTIKEL 1 – ALGEMEEN
  1. Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op en maken integraal deel uit van elke overeenkomst tussen Multi T bv (hierna “Multi T”) en haar klant, zijnde elke natuurlijke of rechtspersoon (hierna “de Klant”).

  2. Door het plaatsen van een bestelling, het ondertekenen van een offerte of het aanvaarden van een dienstverlening aanvaardt de Klant deze algemene voorwaarden uitdrukkelijk en zonder voorbehoud. Deze voorwaarden primeren op eventuele algemene voorwaarden van de Klant, die uitdrukkelijk worden uitgesloten, behoudens schriftelijke afwijking door Multi T.

  3. Multi T behoudt zich het recht voor deze voorwaarden en tarieven te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten.

  4. Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig of onafdwingbaar zouden zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

ARTIKEL 2 – PRIJZEN EN OFFERTES
  1. Offertes zijn geldig gedurende 30 kalenderdagen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

  2. Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

  3. Verplaatsingen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst worden beschouwd als werktijd en worden aangerekend aan het geldende uurtarief. Er wordt geen afzonderlijke kilometervergoeding aangerekend.

  4. De toepasselijke uurtarieven worden vastgelegd in de offerte, overeenkomst of prijslijst die op het moment van uitvoering van kracht is.

ARTIKEL 3 – LEVERINGSTERMIJNEN
  1. Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief.

  2. Vertragingen veroorzaakt door laattijdige of onvolledige input van de Klant, wijzigingen aan de scope of laattijdige betalingen geven geen recht op schadevergoeding en kunnen aanleiding geven tot verlenging van de leveringstermijn.

ARTIKEL 4 – ANNULERING
  1. Bij annulering van de overeenkomst door de Klant vóór volledige uitvoering is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 25% van de overeengekomen prijs, onverminderd het recht van Multi T om hogere bewezen schade te vorderen.

ARTIKEL 5 – BEËINDIGING VAN DE OVEREENKOMST
  1. Multi T behoudt zich het recht voor de overeenkomst van rechtswege en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen bij wanprestatie van de Klant, na ingebrekestelling.

  2. Multi T kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen zonder ingebrekestelling in geval van faillissement, gerechtelijke reorganisatie of kennelijk onvermogen van de Klant.

ARTIKEL 6 – VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
  1. De Klant verbindt zich ertoe alle informatie, data, documentatie en medewerking die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst tijdig, correct en volledig aan te leveren.

  2. Indien de Klant zijn medewerkingsplicht niet naleeft, heeft Multi T het recht haar prestaties op te schorten of de overeenkomst te beëindigen zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.

ARTIKEL 7 – AANSPRAKELIJKHEID EN KLACHTEN
  1. Multi T levert een middelenverbintenis en geen resultaatsverbintenis.

  2. Multi T is niet aansprakelijk voor fouten, vertragingen of schade die het gevolg zijn van onvolledige, foutieve, onnauwkeurige of laattijdige informatie of data aangeleverd door de Klant.

  3. De Klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid, wettelijkheid en conformiteit (waaronder GDPR) van de aangeleverde data.

  4. Multi T is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot winstderving, dataverlies, verlies van klanten of bedrijfsonderbreking.

  5. De totale aansprakelijkheid van Multi T is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betrokken factuur.

ARTIKEL 8 – HOSTING, INFRASTRUCTUUR EN BACK-UPS VIA DERDEN
  1. Indien Multi T hosting-, server- of infrastructuurdiensten aanbiedt, gebeurt dit geheel of gedeeltelijk via infrastructuur en diensten van derden (zoals datacenters, cloud- of netwerkproviders).

  2. Multi T kan geen garantie geven inzake permanente beschikbaarheid, foutloze werking, uptime of continuïteit van deze diensten en is enkel gehouden tot een middelenverbintenis.

  3. Eventuele back-up- en herstelvoorzieningen worden uitgevoerd op basis van een best effort-principe en zijn afhankelijk van de gebruikte infrastructuur van derden. Multi T kan geen garantie geven omtrent volledigheid, frequentie of herstelbaarheid van back-ups.

  4. Storingen, onderbrekingen of defecten bij deze derden kunnen in geen geval aanleiding geven tot aansprakelijkheid van Multi T.

ARTIKEL 9 – HARDWAREVERKOOP
  1. Multi T treedt bij de verkoop van hardware uitsluitend op als tussenpersoon tussen de Klant en de betrokken leverancier of fabrikant. De door de Klant bestelde hardware wordt door Multi T besteld bij de leverancier en ongewijzigd doorgestuurd naar de Klant.

  2. Multi T verstrekt geen enkele eigen garantie op de geleverde hardware. Eventuele garanties beperken zich uitsluitend tot de fabrieks- of leveranciersgarantie, volgens de voorwaarden van de leverancier.

  3. Multi T kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gebreken aan de hardware, noch voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit defecten, uitval of niet-conformiteit van de hardware.

  4. Het risico van verlies of beschadiging van de hardware gaat over op de Klant op het moment van levering.

ARTIKEL 10 – FACTURATIE EN BETALING
  1. Facturen zijn contant betaalbaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd:

    • een intrest van 1,5% per maand

    • een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van 150 EUR

  3. Multi T behoudt zich het recht voor haar prestaties geheel of gedeeltelijk op te schorten bij niet-betaling van één of meerdere vervallen facturen.

ARTIKEL 11 – INTELLECTUELE EIGENDOM
  1. Alle door Multi T ontwikkelde configuraties, documentatie, scripts, maatwerk en knowhow blijven eigendom van Multi T, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  2. Software van derden blijft onderworpen aan de licentievoorwaarden van de respectieve rechthebbenden.

  3. Multi T behoudt zich het recht voor om gerealiseerde projecten te vermelden als referentie, zonder vertrouwelijke informatie prijs te geven.

ARTIKEL 12 – NIET-AFWERVING

De Klant verbindt zich ertoe gedurende de overeenkomst en tot 1 jaar na beëindiging geen medewerkers, freelancers of consultants van Multi T rechtstreeks of onrechtstreeks aan te werven.

Bij inbreuk is een schadevergoeding verschuldigd gelijk aan 100% van de jaarlijkse bruto-vergoeding van de betrokken persoon.

ARTIKEL 13 – OVERMACHT

Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen of uitval bij datacenters, cloudproviders, netwerkoperatoren, overheidsmaatregelen, stakingen, pandemieën en alle omstandigheden buiten de redelijke controle van Multi T die de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken.

ARTIKEL 14 – TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

Alle overeenkomsten zijn onderworpen aan het Belgisch recht.

Voor elk geschil zijn uitsluitend de rechtbanken bevoegd waaronder de Ondernemingsrechtbank Gent, afdeling Brugge, ressorteert.